इरफान अली लारी की रिपोर्ट
देवरिया : देवरिया जिले के सदर तहसील सभागार में अगस्त माह के तीसरे शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिसकी अध्यक्षता जिलाधिकारी श्रीमती दिव्या मित्तल ने की।
इस अवसर पर जिलाधिकारी ने विभिन्न विभागों द्वारा प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुए राजस्व विभाग सहित अन्य संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे सभी शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर और गुणवत्ता के साथ करें।
जिलाधिकारी ने जोर देकर कहा कि अधिकारीगण संबंधित कर्मचारियों के साथ मौके पर जाकर शिकायतकर्ता की समस्याओं को सुनें और उनका समाधान सुनिश्चित करें।
उन्होंने धारा-24 से जुड़े मामलों में सख्त निर्देश देते हुए कहा कि मेड़बंदी को तोड़ने वाले व्यक्तियों के खिलाफ एफआईआर दर्ज की जाए। जहाँ आवश्यक हो, वहां विभागों के बीच समन्वय स्थापित कर समस्याओं का समाधान किया जाए।
जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि फरियादियों की शिकायतों का त्वरित और संतोषजनक निस्तारण ही संपूर्ण समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य है। यदि किसी भी अधिकारी या कर्मचारी द्वारा इसमें लापरवाही पाई जाती है, तो उनके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी लाभार्थीपरक योजनाओं, जैसे वृद्धावस्था पेंशन, निर्विवाद वरासत, और कागजात दुरुस्ती आदि के मामलों का तत्काल निस्तारण किया जाए।
उन्होंने यह भी सुनिश्चित करने को कहा कि कोई भी पात्र व्यक्ति किसी भी कल्याणकारी योजना से वंचित न रहे और लाभार्थियों का शत-प्रतिशत आधार सीडिंग का कार्य पूरा हो।
कानून व्यवस्था से संबंधित मामलों की समीक्षा पुलिस अधीक्षक संकल्प शर्मा ने की। उन्होंने पुलिस अधिकारियों और थानाध्यक्षों को निर्देश दिया कि वे प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर उचित कार्रवाई सुनिश्चित करें ताकि पीड़ितों को न्याय मिल सके।
सदर तहसील में आयोजित इस संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुल 122 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से सबसे अधिक 71 प्रार्थना पत्र राजस्व विभाग से संबंधित थे। पुलिस विभाग से 12, विकास विभाग से 7, समाज कल्याण विभाग से 1, और अन्य विभागों से 31 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें से 5 प्रार्थना पत्रों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया, जबकि बाकी 117 प्रार्थना पत्रों को संबंधित विभागों को समाधान के निर्देश के साथ सौंपा गया।
इस अवसर पर सीएमओ डॉ. राजेश झा, डीएफओ डॉ. जगदीश आर, एसडीएम विपिन द्विवेदी, तहसीलदार कृष्ण कुमार मिश्र सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी, खंड विकास अधिकारी, और थानाध्यक्ष भी उपस्थित थे।
Author: samachar
"कलम हमेशा लिखती हैं इतिहास क्रांति के नारों का, कलमकार की कलम ख़रीदे सत्ता की औकात नहीं.."
