तहसील सदर में हुई जन सुनवाई, 95 में से 03 शिकायतों का तत्काल निस्तारण, 02 टीमों को मौके पर भेजा गया

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मऊ। जिलाधिकारी श्री प्रवीण मिश्र के नेतृत्व में तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस का सफल आयोजन किया गया, जिसमें आम जनमानस की समस्याओं को सुनने और त्वरित समाधान की दिशा में प्रभावी पहल की गई। यह जनसुनवाई शासन की प्राथमिकताओं में शामिल नागरिक समस्याओं के समाधान की पारदर्शी प्रक्रिया को मजबूत करती है।

बैठक के दौरान कुल 95 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 03 मामलों का मौके पर ही तत्काल निस्तारण कर दिया गया, जबकि 02 शिकायतों के निराकरण हेतु त्वरित कार्रवाई करते हुए टीमें मौके पर रवाना की गईं। इससे यह स्पष्ट होता है कि प्रशासन त्वरित समाधान के प्रति गंभीर है।

गौरतलब है कि प्राप्त शिकायतों में सर्वाधिक 60 शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित थीं, जबकि 21 पुलिस विभाग और शेष 14 शिकायतें अन्य विभागों से जुड़ी रहीं। इस मौके पर जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि किसी भी शिकायत को हल्के में न लें, और उसका गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें।

जिलाधिकारी श्री मिश्र ने कहा,

“जनशिकायतों का समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता में है। यदि किसी अधिकारी द्वारा लापरवाही बरती गई तो उसके विरुद्ध कड़ी कार्रवाई की जाएगी।”

उन्होंने यह भी रेखांकित किया कि समाधान दिवस केवल औपचारिकता न बने, बल्कि इसे जनविश्वास अर्जित करने का माध्यम बनाया जाए।

इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक इलमारन जी, उप जिलाधिकारी सदर, जनपद स्तरीय अधिकारीगण एवं संबंधित विभागों के कर्मचारी भी उपस्थित रहे। साथ ही जनसमस्याओं के समाधान के लिए संपूर्ण समाधान दिवस को एक सशक्त मंच बनाने की दिशा में प्रतिबद्धता दोहराई गई।

जगदम्बा उपाध्याय की रिपोर्ट