अर्जुन वर्मा की रिपोर्ट
देवरिया। तहसील रुद्रपुर के सभागार में जिलाधिकारी श्रीमती दिव्या मित्तल की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया।
इस अवसर पर डीएम ने जनसुनवाई कर जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
भूमि विवादों व अवैध अतिक्रमण पर सख्त कार्रवाई के निर्देश
जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने राजस्व विभाग के अधिकारियों, विशेष रूप से लेखपालों, को निर्देश दिया कि वे अपने क्षेत्र में नियमित भ्रमण करें और भूमि विवादों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि अक्सर संपूर्ण समाधान दिवस में अधिकतर शिकायतें भूमि पैमाइश, पारिवारिक संपत्ति विवाद और अवैध कब्जे से जुड़ी होती हैं। यदि लेखपाल समय से सक्रिय रहेंगे, तो ऐसी शिकायतों में कमी आएगी।
उन्होंने खलिहान, चकरोड, नाले आदि पर अवैध अतिक्रमण को तुरंत हटाने और इसकी सूचना उच्च अधिकारियों को देने के भी निर्देश दिए। साथ ही यह भी स्पष्ट किया कि लंबित शिकायतों का निस्तारण एक सप्ताह के भीतर, शासन की मंशा के अनुरूप गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए।
राशन कार्ड से जुड़ी शिकायतों का मौके पर समाधान
इस समाधान दिवस में राशन कार्ड से संबंधित शिकायतों को भी प्राथमिकता से सुना गया। एक दिव्यांग महिला को अंत्योदय राशन कार्ड और दो अन्य लाभार्थियों को पात्र गृहस्थी राशन कार्ड मौके पर ही उपलब्ध कराए गए। इससे जरूरतमंदों को तत्काल राहत मिली।
41 शिकायतें प्राप्त, 09 का मौके पर निस्तारण
संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 41 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें थीं:
राजस्व विभाग: 17 शिकायतें
पुलिस विभाग: 04 शिकायतें
विकास विभाग: 05 शिकायतें
खाद्य एवं रसद विभाग: 08 शिकायतें
अन्य विभागों से संबंधित: 07 शिकायतें
इनमें से 09 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि शेष 32 शिकायतों को संबंधित विभागों को आवश्यक निर्देशों के साथ सौंप दिया गया।
समाधान दिवस में विभिन्न अधिकारियों की उपस्थिति
इस अवसर पर जनपद स्तरीय अधिकारी, खंड विकास अधिकारी, संबंधित थानाध्यक्ष सहित अन्य विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे जनसमस्याओं के समाधान में तत्परता और पारदर्शिता बनाए रखें, ताकि आमजन को राहत मिल सके।
संपूर्ण समाधान दिवस का यह आयोजन जनता और प्रशासन के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने और समस्याओं के त्वरित निवारण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हुआ।
Author: जगदंबा उपाध्याय, मुख्य व्यवसाय प्रभारी
जिद है दुनिया जीतने की
